长沙的小星（化名）今年12岁ღღ，平时喜欢玩手机游戏ღღ，原本家长觉得小孩子休息时间玩玩游戏也没什么ღღ，可突然有一天ღღ，小星的妈妈收到了一条手机消费账单ღღ，令她傻了眼ღღ。

　　“未成年人充值游戏ღღ，我弟弟才12岁就偷偷拿我妈妈的手机ღღ，充值将近8万块钱ABO女A女O车GLღღ，数额还是蛮大的ღღ。昨天我就看我妈妈的手机上有个账单流水比较大ღღ，然后我就有点怀疑ღღ，后面我妈妈也不太清楚ღღ，我就问我弟弟是怎么回事ღღ，然后他说他充值游戏了ღღ。发现之后我们就立刻报警了ღღ，民警也立刻多来调查ღღ，然后也问了我弟弟是不是他自己充值的ღღ，他承认是自己充值的ღღ。今天我们去银行把充值游戏的流水一页一页打出来了ღღ，也算清楚了每笔是哪个游戏充值的ღღ，《逃跑吧少年》这个游戏有两个渠道ღღ：一个是九游（游戏公司）ღღ，一个是4399游戏平台九游会官网登录首页J9九游会ღღ。ღღ。九游已经充了66380块钱ღღ；4399平台也充了3285块钱ABO女A女O车GLღღ。这两个公司都是运营同一款游戏ღღ。还有一款游戏叫香肠派对j9九游会首页登录ღღ，ღღ，是心动公司的ღღ，充值了6660元ღღ。”小星的姐姐说ღღ。

　　“家里大部分的开支都是我妈妈负责的九游会官网登录首页ღღ，我的工资也比较低ღღ，现在妈妈卡里已经一分钱都没有了ღღ，全部被我弟弟充值进游戏了ღღ。（记者ღღ：目前账单明细上面有看到主要消费集中在哪两天？）5月7号到5月8号这两天ღღ，两天就达到了3万块钱ღღ。”小星的姐姐告诉记者ღღ。

　　“（记者ღღ：当时为什么要充这个钱）就是那时候虚荣心有点强ABO女A女O车GLღღ，就充了ღღ，玩一下随便充值就成功了ღღ。（记者ღღ：钱花在哪些地方了？）就是买皮肤和升级道具ღღ。（姐姐ღღ：你觉得钱来的容易吗？）不容易ღღ。（小星的妈妈ღღ：这么多钱是妈妈辛辛苦苦赚来的ABO女A女O车GLღღ，你一直都瞒着我ღღ，不是姐姐昨天发现了我还不知道ღღ，我真的一无所有了ღღ。记者ღღ：你现在有什么想跟妈妈说的）后悔充那些钱九游会官网登录首页ღღ，以后不充了ღღ。（记者ღღ：能保证吗？）能ABO女A女O车GLღღ，以后不充钱了ღღ。”小星说ღღ。

　　“关于小朋友充值的那些钱ღღ，我这边会以短信的形式ღღ，发送一条我们平台专门用于未成年人充值退款的一个链接给您ღღ。后面我们会有工作人员在5个工作日左右ღღ，处理好您的退款问题ABO女A女O车GLღღ。”游戏公司工作人员回应称九游会官网登录首页ღღ。

　　“（记者ღღ：我们通过客服也了解到ღღ，这个钱肯定是能退的ღღ，但是具体退的比例ღღ，还要通过您提交的资料才能够知道ღღ。）感谢你们帮我找到了这三家平台ღღ，明白了退款的流程ღღ，心里踏实一点了ღღ。”小星的姐姐说ღღ。

　　对此ღღ，律师认为ღღ，依据我国《民法典》第十九条之规定ღღ，本案的未成年人属于限制民事行为能力人ღღ，他在参与网络付费游戏时ღღ，通过“充值”的方式支出的款项ღღ，与其年龄ღღ、智力不相适应ღღ，则该付款行为属于效力待定的行为ღღ，需要经法定代理人同意或追认ღღ，才能发生效力ღღ。网络服务提供者应返还该款项ღღ，网络游戏的开发九游会官网登录首页j9九游会官网登录入口ღღ！ღღ、运营主体应当积极运用技术和有效设计ღღ，采取有效措施来加强对未成年人的身份识别ღღ，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务ABO女A女O车GLღღ。对于已经提出异议的交易账户ღღ，应当积极进行处理ABO女A女O车GLღღ。

　　未成年人大额充值的现象近年来频频出现ღღ，在未成年人消费安全的问题上九游会J9ღღ，ღღ，固然需要游戏平台尽职尽责ღღ，但更需要家长积极履行监护人的责任ღღ。目前小星的游戏充值款仍在走平台的退款流程ღღ。在这里ღღ，记者也提醒广大家长要多关注孩子的消费行为ღღ，加强沟通ღღ，引导孩子树立正确的消费观念九游会官网登录首页ღღ，妥善保管好自己的手机ღღ、银行卡密码ღღ。